交期已到,无法出货,怎么和客户沟通解释比较好
因为是样品单,平时的话都是在交期内完成,现在这个因为是公司新研发的产品,已经超过了交期,但是生产出来测试不达标,需要调整,之前已经因为这个原因推迟了一次,现在还是没办法出货,不能寄给客户不达标的产品,但是客户那边货代都找好了,之前商定的出货时间肯定出不了,我该怎么办?
只好实事求是给客户解释沟通,争取客户理解,还有加快研发进度,尽快生产合格产品
上一篇:车险打折问题
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因为是样品单,平时的话都是在交期内完成,现在这个因为是公司新研发的产品,已经超过了交期,但是生产出来测试不达标,需要调整,之前已经因为这个原因推迟了一次,现在还是没办法出货,不能寄给客户不达标的产品,但是客户那边货代都找好了,之前商定的出货时间肯定出不了,我该怎么办?
只好实事求是给客户解释沟通,争取客户理解,还有加快研发进度,尽快生产合格产品
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