关键字：信用卡 更新时间：2019-12-12 05:25:07 159次访问
这是被盗刷了吗？如果被盗刷，看下面
1、联系银行冻结信用卡，防止被盗刷更多，调取消费回执单。
2、找快递公司，查询快递单号，签收人
3、报警，说明情况
4、找到消费商户，要求提供消费凭证，如果是大金额都是需要本人签字的。
与银行周旋，盗刷金额自己不承认。
如果没有被盗刷，就是没有收到卡，查询快递，银行会给你快递单号的，还要打电话告知银行，并未签收到卡片。
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