更新时间:2020-12-22 11:10:52 76次访问
1.这是了解实际情况的方式;
2.这是监督的措施之一;
神秘顾客是由经过严格培训的调查员,在规定或指定的时间里扮演成顾客,对事先设计的一系列问题逐一进行评估或评定的一种调查方式。
监督抽察作用
是不是他们专门对公共服务进行走访评价?
实地监督抽查
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