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给客户退款后是否还存在交易关系

客户要求退款,一开始不同意,后面他一天写一条差评,影响很大,就给他退款了。当时说了会给他产品,但是他一直在一些平台上恶意评论,私信联系其他客户写差评要退款(跟他差不多操作)。然后就没有给他产品。请问这样还存在交易关系吗?不给他产品可以吗?

给客户退款后已不存在交易关系了,你不应该再给他产品了。差评是一笔交易最多评一次,怎么会一天写一长差评呢?退款后交易自动关闭,也不可能再评价了。

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