房屋出现增体渗水，故拒绝缴纳物业费。因墙体渗水原因系与房屋质量有关

更新时间：2021-06-28 16:08:23 86次访问

某小区业主认为物业公司未按卋讫履行公共部位的维修丿务导致
房屋出现增体渗水，故拒绝缴纳物业费。此事经物业多次卋商无果，
因墙体渗水原因系不房屋质量有关，物业公司并非房屋质量问题的相
对丿务人。业主表示只要物业将房屋质量问题解决就立刻缴纳物业费。
假设佝就是这个楼栋业主的管家，为了让业主缴纳物业费，请简
述下佝的思路？具体应包含以下内容：
一、物业公司是否承担责任？
二、房屋质量问题的解决思路？
三、对业主的催收话术？多次催收无效后采取什举措施？

房屋出现增体渗水，故拒绝缴纳物业费。 因墙体渗水原因系与房屋质量有关：主要是看你们的房子是否在保修期、如果不在保修期，物业确实没有这个义务。

一、物业公司是否承担责任：物业管理只是一个管理单位、不是开发商。

二、房屋质量问题的解决思路：保修期内找开发商、超过保修期应由业主委员会决定、向房地产局申请使用“房产基金”。如果没有业主委员会、由物业公司代申请。

三、对业主的催收话术：

1、建议先协商。

2、对未缴费用的业主打印通知送达、请对方签字、说明问题、注意保留底子、至少三次。

3、多次催收无效后、采取什举措施。可以在小区内部墙上公布未缴费名单、建议再次协商。

4、物业控制着小区水电气、办法是很多的。