快递收件外包装破损，拆开屏坏，寄回，邮费也付，快递员让说外包装完好，没理，至今卖家收不到货找谁投诉
你寄了快递，付了邮费，快递公司应该有回单给你的，回单有快递编码，你可以用编码查询快递物流信息，如果没有物流信息说明快递没有寄出，你可以找你寄件的快递公司，应该不会丢失的。如果丢失了，你可以要求赔偿的。不过赔偿是有规定的，根据《中华人民共和国邮政法》第四十七条 邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿： (一)保价的给据邮件丢失或者全部损毁的，按照保价额赔偿；部分损毁或者内件短少的，按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。 (二)未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的，按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍；挂号信件丢失、损毁的，按照所收取资费的三倍予以赔偿。
个人建议投诉快递员，投诉快递公司，保留的发件单号作为证据，一直投诉到快递总公司，要个说法
上一篇：169元的医疗保险管用吗
热门标签：