2022年美容院业绩如何轻松逆袭？
2022年美容院业绩如何轻松逆袭？
第一点、解决客流量
其实门店客流量搞不定，最大的原因就是：老板太懒
嘴里喊着没客户，就是不行动，没有身体力行，用心的去思考和行动，怎么解决客源问题…… 目前解决客流量无非就是三个方面
一、老客转介绍
服务好一个客户，她身边有250个客户，只要你提前设置好拓客的方案，给到推荐的好处，再加上服务手法技术产品好，自然就有老客户推荐新客户……
二、地推拓客
这是目前最直接，最快速，暴力有效的拓客方式，当然一定要先把留客方案和留客服务流程做好……
三、线上拓客
直接花钱投广告到客户聚集的地方，如抖音，微信，美团等等……
第二点、解决转化率
如果留客和升客方案没有做好，拓再多的客户也是留不下来的，浪费时间和金钱，留不下来，接下来的下一步也没办法开展……
如何解决呢？
三个步骤：项目体系规划，客户精细化管理，销售成交收钱流程
其实这3点在之前我的文章已经有分享，今天重点分享客户精细化管理
分享一个我们教客户的方法……
先做客户分析分类分层，再到单客销售的规划，再到单客服务的维护，同时每天执行汇报
这里重点分享单客服务的维护，就是针对单客设计出每天的维护方案，比如朋友圈如何互动，如何私聊，如何到店服务等等
当然，只要一个工具表就可以解决这些问题，重要的是每天有人监督执行，同时有合理的激励方案
第三点、优化客单价
一单高客单价，可以顶得上几十单
怎么优化呢？
首先要了解客户的需求，清楚知道客户的一级痛点在哪里，根据服务方案，建立后端的利润项目，如和医美公司合作，把客户转介绍给周边的一些不同行的门店
这三步的顺序是，先解决客单价的问题，再解决流量的问题，同时解决转化率的问题……
如果你是一个运营了一年以上的门店，根据你门店的情况，针对这3点来重新搭配组合……
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