关于电脑钉钉的问题？

更新时间：2022-03-21 20:54:02 102次访问

电脑是win7旗舰版笔记本电脑，明明电脑的其他声音都能听到，听歌，看视频都没问题，打开钉钉里面的视频也能有声音，
 
可是不知道怎么回事，从昨天晚上开始一直到现在，进入钉钉在线课堂或者视频会议（老师发起的）后老师明明在讲课，但是我这边却什么也听不见，一点声音有没有，但是切换设备，之后就能听到老师在讲话，手机可以，就只有我用的电脑什么也听不见，电脑也没有静音，设备也没有禁用，请问这是怎么回事？具体怎么操作才能解决？

卸载了重新试一次？或者重装系统试一次？