网上买手机7天内,商家找理由不让退,怎么办
网上买手机7天内,商家找理由不让退,怎么办
有平台的找销售平台,没平台就只有自己想法了。
1、在平台内举报商家,联系平台官方客服投诉,不是联系商家客服
2、上全国12315网举报
3、找到商家的营业执照,查到营业执照上的经营地址,找到当地的市场监督管理局进行投诉(说明原因,并提出处理要求),如质量监督局不受理或受理后不处理,直接投诉当地市场监督管理局“行政不作为”
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有平台的找销售平台,没平台就只有自己想法了。
1、在平台内举报商家,联系平台官方客服投诉,不是联系商家客服
2、上全国12315网举报
3、找到商家的营业执照,查到营业执照上的经营地址,找到当地的市场监督管理局进行投诉(说明原因,并提出处理要求),如质量监督局不受理或受理后不处理,直接投诉当地市场监督管理局“行政不作为”