邮箱只能发邮件收不了邮件咋回事?
我是163的邮箱,现在邮箱只能发邮件收不了邮件,之前就出现过,后来好了,现在又这样,请教各位下如何解决呢?
如果发件方已给您发送邮件,但您没有收到邮件,可以根据以下步骤检查:
1、首先建议您通过“全文搜索功能”搜索,例如下图,输入对方的地址,选择 包含XX的联系人 ,看是否可搜出对方发来的邮件:
2、如果第一步没有,请检查下邮箱是否有通过以下两种方式转发走邮件并不在本邮箱中保留备份。
第一种:自动转发
登录邮箱后点击“设置”--“基本设置”,找到“自动转发”,请检查自动转发是否有设置转发到其他邮箱中没有在原邮箱保存备份;
第二种:来信分类转发
请点击邮箱上方的“设置”-->“来信分类”。检查是否有设置来信分类规则,将邮件转到其他邮箱没有在本邮箱保存,删除即可;
3、如何第2步无问题,请检查邮箱“黑名单”以及“反垃圾”设置是否正确,若将朋友地址加入了黑名单,删除该黑名单地址即可。若将反垃圾级别设置成“高级”,发件人不在[通讯录]或者[白名单]中的邮件就被当成垃圾邮件处理,调低反垃圾级别即可。
4、此时也建议您把对方的地址添加到白名单,再让朋友重新发一封,看是否可收到邮件。
如果最后还是没收到,如果检查以上设置正常,仍收不到对方邮件,则可能由于中间线路/邮件服务器问题导致收信延迟,建议稍后再查看是否可收到。另外,您还可联系对方查看收件箱是否有收到退信,邮件发送失败会收到退信,退信中会退信的原因说明。
是不是收邮件的那个端口被封住了
看看是不是在垃圾邮件里
去设置里看看,POP没设置好吧
如果网页版也收不到,找163的客服,如果只是邮件软件下载不了,就看看pop3设置对否。
可能是你没有设置身份验证,请按以下三步设置:
1、在internet账户中,选择“邮件”选项卡,选中刚才设置的账号,单击“属性”。
2、在属性设置窗口中,选择“服务器”选项卡,勾选“我的服务器需要身份验证”,并点击旁边的“设置”按钮。
3、登录信息选择“使用与接收邮件服务器相同的设置”,确保你在每一字段输入了正确信息。点击“确定”就可以了。
是outlook,还是网页版?
如果是outlook建议换客户端,比outlook好。
网页的话,建议清理下浏览器缓存在试试。
是不是满了,清理垃圾邮件,腾出储存空间。
大概可能是邮箱设置问题吧
你可以跟客服沟通下,有时候也可能是服务器的事