如何电信维权移动太坑人
移动手机号码用了十来年了没换过号一直自己用昨天想办理移动的宽带业务去营业厅被告知自己的手机号码已经在2014年被绑定了宽带业务并且有每月最低消费额和宽带额外扣款20元我们家之前就没有覆盖移动的宽带网络自己也没办理过宽带绑定业务手机号码一直在自己手里用现在我自己要用宽带了办理不了可气的是自己一直在给别人的宽带缴费两年多移动公司竟然没有通知过我我要求给我出具我的缴费记录信息服务人员说机器坏了没法查移动公司是这么坑害消费者的吗?我打电话投诉说是给我看看等电话通知至今无果请教下这种情况我该如何维权!青岛移动该去哪投诉监管部门在哪里
去工信部投诉网站投诉
果断去工信部网站填写投诉资料,运营商就怕工信部。
换号,不用这家的服务,省得闹心。
办理是需要身份证的,既然显示2014年办理了,要求他出具当时的办理单据,上面应该有班里人的身份信息才对
要一手证据有说服力
扯皮高手,垄断行业
直接找他们领导就行,解决不了再找电视台记者
拨打12315投诉,并保留有相关证据
打315电话投诉移动
消协应该可以帮你解决
打12315举报
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