手淘搜索的某个关键词流量下滑有哪些影响因素

更新时间：2018-03-06 14:07:15 91次访问

付费流量（主要是淘客跟直通车）占比越大时，手淘流量反倒越来越低，是有哪些原因构成的？还有就是直通车的展现，点击也比之前要好，按理来说商品的权重是更高的吧？手淘流量应该也会涨的呀？

一、店铺是否存在违规行为

当店铺流量下滑严重时，首先可以排除店铺是否出现违规行为。最为常见的违规主要有：违反广告法、出售假冒、不合格商品、虚假交易、以及违背承诺。当出现前面三种违规时，建议立即进行自查，检查其他宝贝是否存在相应的问题，即使进行整改，以防再一次被抓住处罚。

二、店铺层级排名是否持续下滑

店铺的层级，在日常的店铺运营中其实会被很多人忽略掉，并不关心这个层级排名的数据。当层级在不断下滑的过程中，会影响店铺流量的天花板，往往自然流量也会出现持续下滑的现象。

三、店铺的DSR评分是否持续下滑

淘宝虽然降低了DSR评分对店铺的搜索权重的影响，但还是会作为其影响的因素之一。除了影响搜索权重外，也会在一定程度上影响着店铺的转化率，当评分掉到4.5时，会被限制参加淘宝的官方活动。DSR评分主要包含描述相符、卖家服务以及物流服务，我们可以从这三个指标来分析下滑的原因。

四、退款的相关指标是否持续下滑

当店铺的退款率以及退款时长两项指标出现持续下滑，并高于行业平均水平时，也会影响到店铺的自然流量的活动。所以当出现下滑时，可以通过生意参谋的维权概况，分析出店铺哪些宝贝在近30天中退款数相对较高，以及退款的原因，从而再具体分析出是产品问题，还是没有及时发货等。也可以直接通过旺旺联系买家进行询问退款原因，从而找出问题所在，针对问题进行优化。

五、主推款生命周期是否走到了衰退期

每个宝贝都会有他的生命周期的存在，一般宝贝分为四个生命周期，分别是：引入期，发展期，成熟期，以及衰退期。产品进入衰退期后，意味着进入被淘汰的阶段，已经不能够再适应市场中的需求，宝贝会随着销量和利润的持续下滑，会在市场上逐渐老化。当宝贝进入衰退期后，我们需要做的主要有：

1、降低产品的推广花费占比

衰退期的产品，即使不断加大推广力度，也依旧不能够改变他衰退的事实。我们需要把推广利益最大化，把调整出来的费用增加至店铺的潜力产品中。

2、做好库存的把控

为了降低挤压库存的风险，当发现产品进入衰退期以后，需要开始做好清理库存的动作。可以通过策划清仓等营销活动来达到我们清货的目的。

六、是否出现强有力的竞争对手

一般情况下都是竞争环境发生了变化导致的，你可以销量排序排查一下是不是有低价的竞争对手的排名挤到旁边了，点击率降低是很正常的事，如果是这个原因，抓紧让你客服多催催确认收货，跟低价的甩开几个位置流量就回来了。 还有一种情况很难查出来，就是竞争对手换图了，换了一张奇高点击率的图，同一位置展现就那么多，点击都被他吸引走了，自然你的点击率就低了，但这个很难排查出来，如果是爆款宝贝，可以每天截图留存，观察好对手的动态，以便应对。

七、最近是否有编辑宝贝

每次编辑宝贝都意味着系统重新收录一遍，改一个字一个属性或一张图都算是编辑宝贝，都要重新收录，一般情况下是没多大问题的，但是如果你宝贝获得了手淘流量，尤其是每天好几万的手淘流量时，千万不要手欠去动宝贝，你动一个字都不行，我敢保证第二天你就找不到手淘流量了，不知道这是不是淘宝系统问题，反正你别动就是。

八、是否出现负面评价信息

手机端只有一条评价是最明显的，而且是按时间顺序排列的，所以一旦出现极品评价，对于那一个时间段内的成交肯定会产生影响，如果不能及时处理，会导致1到2天内转化下降，从而排名下降，最后流量下降等一系列的连锁反应。所以，检查手机的评价是每天3次必须要做的。

总结

手淘搜索流量越来越少的原因肯定不是因为付费流量变多，直通车点击和展现增加也不会对搜索排名产生影响，最重要的是点击率、转化率、客单价，相同的流量下你能给淘宝带来更多的成交，才能保证流量不出现下滑趋势。以上是对流量下降时候的自检，不一定把所有情况全部覆盖，只希望对迷茫中的你有所帮助。如果流量下降，可以按照上面的因素先分析一下，然后告诉我，你的流量到底是因为哪个因素下降？这样我们再来针对性的探讨，效率会高很多。