因个人失误导致把礼品多送了一份给客户怎么解决 - 爱问答

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因个人失误导致把礼品多送了一份给客户怎么解决

你可以跟客户协商,告诉客户实际况,并跟客户协商,如果客户不想退还的话,你就应该承担这部分损失,如果客户很开明,主动要求退还的话,你应该对此表示感谢,并尽可能的给客户提供一些其他的便利,比如说在你职权范围内给客户打折服务,或是赠送一些其他的礼品等等,毕竟客户才是你最主要的资源。你不能强行要求客户退还礼品,毕竟是因为你的失误所致,所以态度一定要诚恳,只在态度好,一般客户都会理解的,所以这也不是什么太大的事

或者和客户交涉,或者自己承担

尽量不要讨还,自己买单算了,价值如果到个人承受不了的话要讨回的话,那就要想办法,说话各方面都要婉转些。

如果还有客户要送,就自己准备一份,如果没有,要上交,就和客户协商

只能自己承担了

合客户好好说在要回来,世上还是好人多。

看你自己心里怎么想的,权衡利弊

不要去讨要

只能自己承担相关费用了

最好不要去讨要。

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