求教:关于支付宝转账问题
几年前用过两三次支付宝消费 然后就再没用过(都是用网银) 最近因为有人还钱 说要支付宝转进来 所以把以前的账号又改了密码重新登陆了 然后对方把钱转进来了 然后我想把这笔钱转到我自己的银行卡上 选择2小时内到账那个选项(还有一项是24小时)
现在问题是:昨天操作的 但到现在为止 支付宝余额还是原数 手机也没有短信提示银行卡有资金到账 但转账查询里 显示转账操作成功 这是为什么呢?
1.首先因为支付宝的良好的信誉和服务,我们要先从自查,看我们的转账账号等信息是否正确
2.首先在支付宝登录界面,我的页面,找到账单
3.第二种办法在支付宝中找到我的,设置,找到求助和反馈
4.打开求助和反馈后,出现问题求助和意见反馈,我们选择问题求助(前往客服)
5.在进入页面中的有下方有,进度查询,选择查询可以查询到最近的任务进度,是否完成,排除这比转账正在进行中。
6.以上操作都没有解决你的问题,我们就需要致电支付宝的客服95188,她会完美的解决你的任何问题
我想你应该不是在上班时间处理的。晚间处理会视同第二天,我也碰到过一次。
2小时后资金仍未到银行的话,立马咨询支付宝客服解决。
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