在中国电信被骗买了一张电话卡,店员说随时可以停机,用了两个月去办停,告知必须在网两年怎么办?
我在中国电信被骗买了一张电话卡,店员说随时可以停机,用了两个月去办停,告知必须在网两年怎么办?大厅人说 如果非要停缴违约金300元,就可以。可是店员口口声声说随时可以报停。谢谢
貌似投诉没用。三大运营商都是一个套路。这个卡,您可以不用管它。欠费就停机了。一直不用管,会影响您在电信的信用度,可能以后再买电信的卡会有影响。或者打算再买电信卡的时候补交300元的违约金也就没事了
现在的营运商是这样的,故意骗你去买
估计这种所谓的口头协议在国内很难让你申诉成功,因为这种经营行为多数是有协议的,你自己看看办卡时你的协议中涉及的条款,不出意外已经告知你了,只是很不起眼儿,这就是个坑等你跳的。如果你事先有准备,提前录下音视频,保留和固定了证据,那么你可能可以争取到应有的全力。至于你去的店的店员,不出意外应该是那些加盟经销店,不是电信自营店,这种问题就比较容易出现了,更要郑重提醒您,下次办理业务提前关注各店面的属于何种店面并保留证据,因为它可能导致你申诉时会出现很多麻烦。
这个应该算是合约号吧
保留证据,随时投诉。
拨打10000客服电话转投诉
直接投诉客服 如果无果 直接去工信部网站投诉
你可以去投诉他,这个完全是欺骗的行为。只能接着用,因为办卡时电信打印出来的单子上都写着合同明细,你投诉也没有用的。
对,就是投诉,投诉一个星期他们会主动找你商量的。
拨打10000号投诉
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