360巴迪龙儿童小电话手表已激活无法打通电话怎么回事
激活后能打电话,但过两个小时以后电话就再打不通了。
看看你是不是设置儿童手表勿扰模式,通过手机端360儿童卫士APP进行操作设置看看,你是否开启对应功能,如果是,关闭即可,可以参考对比一下。
在使用360儿童卫士三代手表之前可使用手机来检查sim卡是否正常可用,方法如下。首先请将新的sim卡装在手机A中,然后进行以下操作:
A) 使用手机A给手机B发一条短信,验证B可以收到;
B) 手机B给手机A发一条短信,验证A可以收到;
C) 手机B给手机A打电话,从A上可以看到B的号码,证明来显正常;
D) 手机A给手机B打电话可以打通;
E) 详细咨询售后客服
检查360儿童手表的内置SIM卡是否正常接入手表:将sim卡正确装入手表后:
A) 重新启动手表;
B) 查看右下角是否出现温度数值;
C) 查看时间日期正确显示;
D) 按手表上键,出现手表二维码;这时可以扫描激活;
A) 确认“本排除方法“1中的所有项都已经检查通过;
B) 换一个信号确定很好的地方再次尝试;
C) 换一张通过#1检查的sim卡再次尝试;
如果出现手机无法给360儿童手表打通电话:
A) 可以重启一下手表,确保按上键可以出现新添加的联系人;
B) 检查添加的联系人的号码是否正确;如果无法确定,可以将sim卡拆出,装到手机A里,用要打电话的手机B打给手机A,将从A上面看到的号码添加到联系人。
C) 当使用双卡双待手机时,注意两个号码都添加到手表联系人里面,避免出现打不通情况;
当以前一直可以使用的手表突然无法使用:
A) 检查360儿童手表sim卡是否欠费;
B) 重启手表,看右下角是否出现温度数值,如果未出现温度数值,可能是手表欠费导致。
当手机APP无法收到SOS,实时定位等信息:请在APP系统设置里点击退出登录后,再次重新登录尝试;如果您遇到以上的问题,但通过排除方法仍无法解决,请及时通过以下联系方式与我们联系:
A) 电询硬件客服
B) 360智能社区儿童卫士版块
C) 儿童卫士官方微博:360儿童卫士
D) 官方微信
问客服吧 可能是卡的问题