京东自营退货的时候一不小心点了未解决

更新时间：2018-04-30 16:08:03 116次访问

京东自营退货的时候一不小心点了未解决，当时已经退款成功了，，，可是就作死点了下 未解决

然后就一直写着“如无问题请您点击“已解决”并对本次服务进行评价”，，，可是现在根本没有 已解决 的按钮。。。。

这个咋消除。。？

不想在退换/售后里面 一直带着一个这个呀。。

京东客服也不理人。

如下：

1、你的意思是自己退货，钱已经退回了，但是你点击了未解决？

2、如果是这样，网页还没有按钮的话，不用理会；京东后台客服人员会自己处理。

3、她们会查看订单的具体状态，如果有疑问会打电话给你，并重建一个页面让你点击。

若是要求您评价，您可认真评价评价，使之表现为已处理状态，您您只要干完您的活，就不用管别人了。

打客服电话说明情况，寻求解决。

可以跟客服联系

联系客服 说清楚

你可以不用管了，客服会联系 你，因为涉及他们自己的考核。

这个不用担心他们有自己的审核流程。

不管他就行了

那个对话框应该可以关闭的，关闭后再点已解决就好了

可以从新申请啊

这种情况可以去京东投诉