武汉市手机APP社保年审如何操作
（一）“网上办事大厅”用户名和密码登录
在社区申请的“网上办事大厅”用户名和密码，可直接登录APP手机客户端（已申请“网上办事大厅”用户名和密码的，直接登录，不需要重新注册；如“密码”忘记，可重置密码或到社区重打密码条）。
A、“网上办事大厅”用户名和密码登录
1、在手机桌面点击“武汉人社APP”，进入APP手机客户端，点击“立即开启”2、点击右上角三横条图标
3、在“登录安全认证”界面输入“用户名和密码”，点击“登录”即可使用“武汉人社APP”
B、重置密码
已申请“网上办事大厅”用户名和密码，但又忘记登录密码，可点击重置密码。重置密码需进行身份认证，此项认证是与银行合作，借助银行身份认证系统来确保是本人操作。因此，在这里输入的手机号码必须是办理银行卡时预留的手机号码，社保并不保留认证时输入的银行卡相关信息。
1、点击右上角三横条图标2、点击“重置密码”
3、输入“18位身份证号码、姓名、银行借记卡账号、借记卡绑定手机号码、8位新密码、确认新密码”等信息，点击“获取”，输入“验证码”（验证码会自动发送到银行绑定手机号码上面），点击“确定”，完成重置密码后登录。
（二）自助注册登录
如果没有“网上办事大厅”用户名和密码，点击登录界面“自助注册”，到用户注册界面进行注册。正确输入注册信息后，点击确认，完成注册，即可登录。
1、点击右上角三横条图标
2、在“登录安全认证”界面点击“自助注册”
3、点击“确认”
4、在“用户注册”界面输入“身份证号码、姓名、登录密码、确认密码、手机号码、电子邮箱”等信息，点击“获取”，输入“验证码”后点击“确认”即注册成功。
5、输入注册成功的“用户名和密码”，点击“登录”即可使用“武汉人社APP”
（三）社保年审
1、登陆后点击“所有”菜单2、点击“社保年审”
3、即可使用“社保年审”、“社保年审状态查询”功能
A、社保年审
用户可以点击“社保年审”功能来为本人或他人进行“年审”，此年审是使用人脸识别技术，被年审人必须跟着屏幕显示的动作，按照语音提示，做完相应的动作后，系统自动截取一张图片与身份证上照片进行比对，比对成功则年审成功，如比对不成功，请至就近社区或社保经办机构办理年审。
1、点击“社保年审”2、在“证件号码”后输入需要年审的离退休人员的身份证号码，点击“确定”
3、点击“开始”
4、被年审人跟着屏幕显示的动作，按照语音提示，做完相应的动作后，系统自动截取一张图片与身份证上照片进行比对，比对成功则年审成功。
5、如比对不成功，请至就近社区或社保经办机构办理社保年审
B、社保年审状态查询
用户可以查询个人或者他人的社保年审状态。
1、点击“社保年审状态查询”
2、在“证件号码”后输入需要查询的离退休人员的身份证号码，点击“确定”
3、即可查询个人或者他人的社保年审状态
（四）实名认证
使用“网上办事大厅”用户名和密码或“自助注册”用户名和密码，登录武汉人社APP，即可办理“社保年审”、“社保年审状态查询”业务。如果还需要办理其它的社保业务，需进行实名认证亲：这个必须使用温7操作系统。
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