如何应对消费者对微商营销的反感和排斥?
1、循序渐进,轻描淡写
已经是微信好友的,只要没有屏蔽你,在朋友圈发消息,她们是永远可以看到的,所以完全没必要着急马上让她们知道你的产品,正确的方法呢是,先分享个人的生活点滴,让潜在客户了解你,产生信任,至于产品,偶尔提一下即可,有意向的客户自然会购买,意向还不够的客户留着慢慢来,不要想一口吃成一个胖子。记住一点,欲速则不达。
2、分享价值,曲径通幽
介绍产品不一定非要说自己的产品有多好,价格是多少,大家应该购买,这是赤裸裸的广告,可以换成另外一种角度,比如卖茶叶,我们可以分享茶文化、茶艺、介绍茶的各种知识等等,再顺便提一下自己的茶叶,这样做效果绝对比直接的广告好,而且客户会更加的高端。
3、线上营销,线下成交
大家很多是以同城为主的,经常在线上不断的分享,展示自己产品案例,分享产品的知识文化,不做推广,把潜在客户引导到线下成交,送小样啦,送试用啦,犹抱琵琶半遮面的效果最好了。
4、口碑传播,提高成交
如果等不了一定要宣传产品,那一定不能自己夸产品,而且是应该借助客户之口来推广,例如:鼓励客户在微信朋友圈晒单,然后自己截个图发出去,或者鼓励客户分享自己和产品的故事,然后自己转发。鼓励的方式也很简单,送个小样或者中样就OK。
5、少打扰
如果前面4点都做不到,一定要硬广的话,那就要尽量少打扰微信好友,一天最多发两到三个重要级广告,只要中午和晚上发,这个时间段人比较多。
消费者与微商之间的信任问题
产品的品质问题:平台专注于为传统的品牌企业打造专业的微商渠道,那么,平台所接入的企业,只能是品牌企业,也只能是品牌;这些品牌企业的产品,有品牌背书,产品质量有保证,而微商系统的提货方式,从而从源头上拒绝了假冒伪劣产品的出现,保证消费者的消费安全。
推广营销方式的问题:微商行业野蛮发展时期,众多微商的推广方式都是简单粗暴的刷屏,狗皮药膏式的粘着用户,看到人就添加,看到二维码就扫,给消费者带来了负面影响,进而影响到自己的成交。
出现这种问题的根本原因是,微商从业者们,没有从根本上意识到推广营销也是需要技巧,做生意是需要方法这一关键问题。
针对于这个现状,益多米平台推出了益多米学院,主要是针对平台微商用户提供公开课、内训课的线上培训服务,以及行业资讯、微商干货等资讯服务,逐步为微商团队和微商企业提供定制化的、线下的培训服务。
“无培训,不微商”,培训在微商领域中非常重要,多米学院要致力于帮助品牌企业和微商人用正确的思维和正确的方法更轻松高效的做微商。
支付售后问题:以往的微商交易会出现消费者是给钱了货没发,或者货不对板,想找售后找不到人的情况。
针对这种情况,益多米平台里设置了7天无理由退款,消费者接收产品之前没确认的话,货款不会打给微商的。这对消费者来说是一个保障,对微商从业者来说也是一个监督。
如果你能真诚待客,产品质量和价格又有竞争力,那别人就没有拒绝你的理由
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