账户不存在异常：需确保账户正常可用、未被限制,怎么办
商家提交退店申请后，系统将逐项校验如下退店条件，任一项不符合的，商家须对照各项要求妥善处理：
1.1. 账户不存在异常：需确保账户正常可用、未被限制。
1.2. 无资源位商品在线：若存在资源位商品在线，可能会产生大量订单需要处理。
1.3. 短信订阅服务已关闭：防止短信订阅服务继续扣费。
1.4. 无上架、发布中或广告推广商品：确保不再发生新的交易。
1.5. 无待发货或待签收订单：确保所有订单状态为已完成。
1.6. 无售后订单：商家（店铺）与消费者/其他第三方之间不存在正在处理过程中的纠纷。
1.7. 距离最后一个订单签收已满30天：防止出现售后纠纷。
系统校验完毕确认店铺符合上述全部退店条件后，您的退店申请将会自动进入下一环节，若您的店铺尚未有过交易记录，将跳过材料审核环节，直接进入账户退款环节，且该退店申请无法撤回；若您的店铺已有交易记录，则进入材料审核环节，且在材料审核过程中可撤回该退店申请。
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是司法冻结了吗？
估计是被封了。
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