什么是社群运营 - 爱问答

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什么是社群运营

特征:群体成员需以一定纽带联系起来;成员之间有共同目标和持续的相互交往;群体成员有共同的群体意识和规范。拥有这三个特征的可以称之为 社群运营。关键点是:做有态度的内容,聚集起人气与共鸣;要做圈层化互动,让社群产生大规模的互动,可以帮助创业者价值得到反馈;从共享中互利。每个人在社群中是一个获利者,也是一个贡献者。通过共享和互利,让这个社群变得更加长久。

简单来说就是把你的用户通过某种纽带连接起来,让用户之间产生互动,不断吸引新的用户进来。最简单、最初级的社群运营就是建立微信群,在群里发发红包,发一些优惠活动,用来提高用户黏性和用户留存率。更详细和更深层的社群运营,推荐您看一本书《伏牛传》,里面有很详细的社群运营经验介绍,很值得研读和学习。

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