和物业发生矛盾可以向哪个部门反应情况
廊坊地区,卫生间主管道堵了,下水道返水,物业再知道未维修好的情况下,把水阀打开了,造成家里客厅被淹被污染,找物业不承认,说不是物业打开的,和物业没有关系,要求见项目经理,推脱不在,见不到人,要总部投诉电话不给,说没有,然后找到物业公司总部进行投诉,把情况说明后让等核实情况,但是不靠谱,只说以后会改进,处理结果保密不能告知,我认为不合理,我的投诉没得到回复,我想向媒体反应一下情况,请问有什么渠道吗
还是找物业公司,物业公司不理,可以通过业主大会
根据国家相关规定,社区必须参与业主委员会的工作,最好的办法是找小区所在的社区。
建议你去找当地政府职能部门,市政市容委反映情况,物业不会不管的!
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