银行工作人员被人投诉怎么处罚的?
被投诉,不一定就必须被处罚,银行工作人员被投诉,也是如此;因为,投诉是客户的权利,处罚,需要查清事实,不能因为一旦被投诉,就不给予银行工作人员申诉的权利;被投诉后,一经查清事实,违反规章制度的,依规章制度的规定处罚,违反党纪政纪的,依党纪政纪的规定处罚,违法犯罪的,移交司法部门。
先对投诉对象和所涉及的事实进行核实,再根据事实和所涉及违反的法律法规条款依法依纪公正处理,并将处理结果告之投诉人。
主要是采取教育处理的方法。
按银行的工作章程。
查清情况,按照行规处理。
被投诉,调查核实,然后依规已纪处理
根据情况,属实的收到单位或党纪处分,严重的追究刑事责任。。。。
亲 首先会调查核实。然后按照问题的性质来处理。因为每个行业都有它们的规章制度。
首先,银行应该对投诉情况进行调查核实;对违纪违规人员按照银行内部规定进行处罚,涉及刑事案件移交司法部门处理;工作人员无过错的不予以处罚。
一般是扣除奖金。
要看问题的严重性和该银行的处罚规定
热门标签: