北京乐考网不退款怎么办

更新时间：2018-07-05 06:28:26 105次访问

2016年乐考网不知道通过什么途径，知晓本人从事银行业，并打电话联系我，可通过买他们的资料包过银行从业考试，不过可退款。当时分两次买了两门课程，然后要求下载乐考网的APP进行学习，提供考试资料。本人于今年离职，且在2016-2017年期间考试未通过，现不需要考银行业的考试，要求退款，对方找各种理由推脱，不会退，说APP里都协议好的，他们当时根本没说清楚，只说包过，不过退款。这种事请问怎么让他们把款退还给我？

根本没有办学许可证，你可以向市场管理局或者315消费者协会投诉。