天猫退货后,卖家拒收,我坚持不退货款,对我支付宝最多信用有什么影响。
是这样子的,我在天猫退货,然后原来的商品是完好的,寄过去显示损坏,卖家拍照给我看,可能是快递摔的,但快递那么流氓肯定不会负责的,卖家叫我赔偿很高的钱,我觉得不合乎那个价格,然后我极速退款货款已经到我这里,快递方面说不签收就退回来,我想问我已经有货款就这样子赖着,对我支付宝信用最多有什么影响?
这属于你与商家的纠纷,最好还是协商解决,实在不行可以让淘宝客服介入。至于你说的商品损坏的问题,你应该在发货前拍照,证明你发货时商品是完好的,如果有类似的证据,那就能够证明商品的损坏与你无关,那就可以找快递公司理赔了。不建议赖着不还也不申诉的做法,那样会遭到到卖家的差评,或是举报,从而影响你的信誉。这种事情最好的办法就是协商解决,如果有证据,就直接让快递公司负责。以后建议你在退货前拍照给商家,证明商品没有损坏,那样再有损坏情况就可以找快递理赔了。在发快递时最好买个商品保险,那样在因快递原因造成商品损坏的时候可以由保险赔付你,从而减轻你的损失。
一:面对问题想的是怎么解决问题,而且很明显这个不是你的原因,这时候你要是逃避的话错过了最佳处理时间和处理的方式,对你来说是不明智的。
二:寄过去显示损坏的问题先跟淘宝小二沟通,淘宝小二,你和商家三方协助处理,要是商家坚持与他无关,不愿意付任何责任的话,淘宝小二会帮你的,这种应该是商家跟快递之间来协商,与你无关,你最多可以协助处理。因为货款都已经退了。
三:就是你与快递之间的问题,这种寄出破损的问题,快递也是要负责的,要是快递不负责可以找中国邮政投诉他们
没有什么影响,本来就是货款两清
按说猫垫付所款项已经支付宝卖家拒收商品所谓财物兼收说放笑纳没影响能说明卖家程序解认自选择拒收二评判属于卖家错其应该点间差许卖家没注意二给评判已经拒收商品
协商不成,可以要求平台客服介入
肯定的说,最好是咨询支付宝在线客服。让客服来处理协调。
下一篇:东莞市阳光网投诉
上一篇:如何查看淘宝买家云标签