信贷部门如何深入服务自贸区建设
练好内功，夯实管理基础
机构定位，体现在“专”。在设立自贸区支行专营机构战略定位上，拔高层级，提升站位，不单单把自贸试验区支行简单理解为一家设在自贸区的分支机构，而是把它当成推进全行自贸金融业务，拓宽产品渠道，吸引境内外、区内外客户，培育专业人才的前线基地和桥头堡，作为一个多功能金融服务平台进行重点培育，使其立足舟山、辐射全省、带动周边，充分发挥自贸区政策便利的优势，提升整体品牌效应。
资源配置，突出为“多”。多渠道多方位向自贸区机构资源倾斜。考核体系上，制定自贸区支行业务专项考核办法，加大与人财物的挂钩力度；人员配置上，体现高专活特点，通过负责人高配、省行选派骨干和本地选拔人才三种渠道，将专业骨干人才和地区营销专才有机融合。目前，机构管理层配置为一正（分行行长助理）两副一助理，人员增至18人，已完成营销、运营和风险管理三条专业条线的架构搭建，并组建营销、产品两支专业柔性团队。
服务流程，强调要“优”。为适应自贸区创新政策带来的产品换代，该行简化基于自贸区新政的相关业务审批流程。在支持重点项目和金融服务上，分行成立自贸区金融服务领导小组，统筹自贸区金融服务提升工作，下挂外汇资金交易、评估分析、大宗商品交易平台等服务小组，进一步提升自贸区重点项目和金融服务效率和服务层级。在账户开户上，响应政府“最多跑一次”改革，在风险可控基础上出台自贸区客户账户开户绿色通道流程，实现同一柜台最快半小时即能办理完所有开户业务，同时通过智能化移动自助设备上门服务、异地见证开户等措施，解决自贸区市外客户多、往来不便等矛盾，解决“最后一公里”问题。
营销活动，立足于“先”。在金融服务团队和服务体系构建方面，专业横向跨度上依托分行多专业联动，机构纵向跨度上发挥总省市支行四级联动，空间合作跨度上通过境内外资源合作，依托工行庞大的境外机构网络，吸引区外境外企业落户自贸区。一年来，自贸区新注册落户企业在该行新开立账户100多家，包括一批如海康威视、浙石油、浙能煤炭等有影响力的客户。今年初以来，该行与多家海外分行联动开展境内外外汇资金联动报账机制，提高资金运行效率；开展基于自贸区业务平台的产品创新应用，与境外分行和区内外客户三方联动，办理自融通业务25笔，累计金额3.75亿元。加强境外分行对接联动，充分发挥工行集团优势，引进境外金融资源。3月27日，自贸区管委会与工行新加坡分行、浙江省分行签署战略合作备忘录，成为首家直接与浙江自贸区签订合作意向的境外金融机构，将积极发挥新加坡大宗商品金融中心和自贸港优势经验，推动浙江自贸区建设协同发展。
围绕“三平台一基地”建设，全力提升金融服务水平
加大金融资源投入。浙江自贸区成立后，该行紧跟舟山区域经济发展热点，围绕自由贸易试验区建设推进过程中的基础设施、港口码头、油品仓储、文化旅游项目，以及绿色石化基地、航空产业园等优质信贷市场，成功落地浙石化、浙石油、航空产业园和海港集团等一大批自贸区战略性客户。在宏观信贷规模和资源较为紧张背景下，积极主动向上级行争取信贷资源，同时通过调整存量信贷投向，将更多有限信贷集中于自贸区建设的重点和热点。2018年一季度，累计投放自贸区内项目贷款6.31亿元。
参与推进三大平台搭建运行。目前，该行重点参与海港大宗商品交易中心（省海港集团控股、工银瑞投参股）、浙江石油化工交易中心（省物产中大控股）及舟山煤炭交易中心有限公司三大大宗商品交易平台的搭建与运行。在总行牵头下，积极与政府、人民银行、外汇管理局协作，重点在交易账户体系、供应链融资、仓单质押、跨境结算和投融资等方面有新的突破。以海港大宗商品中心为模版形成的贸易专用账户方案已上报相关主管部门。同时，探索研究设计基于交易平台的供应链金融服务方案，重点研究突破基于仓单质押项下的供应链融资。
探索新产品创新应用步伐。一是积极推行基于大宗商品交易项下的衍生金融交易类业务。与海港集团合作，在工行系统交易平台中首家推出铁矿石交易项下掉期交易业务，目前已实现平台系统报价上线，后续平台下挂企业将陆续上线交易。二是积极介入跨境电子商务服务，重点探索电商产业综合实验区的业务模式，以境外第三方支付机构需求为切入点，以自贸区NRA账户政策便利为抓手，搭建跨境电商项下第三方机构境外跨境货款支付集成清分平台。目前已与相关公司等开展前期沟通，力争在第三方电子跨境支付领域上有所突破。三是针对大宗交易中心的资金跨境需求，研究设计自贸区贸易专用账户，为境内外客户跨境结算便利化打下基础。四是跟紧汇率、利率市场变化，适时推出内存外贷、跨境融资、金溢金、日溢金、利率互换掉期等产品，给自贸区企业带来实质收益。如为某国有企业公司成功置换QDII资金30亿元，为企业节省大量财务成本，同时引进境外资金支持自贸区建设；为区内某家进出口企业办理全市首单全口径跨境融资1.85亿元，既解决企业资金缺口，又规避汇率风险，实现银企双赢。
下阶段，舟山分行将根据浙江自贸区建设总体要求，着力处理好内与外、大与小、远与近三方面关系，做实做深客户、产品、合规三篇文章。
内与外关系。加强区内企业金融需求与境外机构的合作联动，针对自贸区客户特点，排摸梳理“区内、区外、境外”三类目标客户清单，建立营销联动小组，分区域分阶段开展营销路演；配合政府部门开展推介会、招商会，引进区外境外客户落户舟山，同时建立客户备选库，分步实施，分类施策。加快与境外同业合作机构联动，依托工行集团资源，引进工银标准、工银租赁、工银安盛、工银资本等集团子公司落户舟山或在舟山投入金融资源，发挥工行品牌效应；进一步完善与境外同业合作机构的资金统一报价机制，提高资金运用效率和定价主动权，实现银企双赢。
大与小关系。通过流程优化、服务层级简化、产品应用线上化等，加快区内大项目建设与中小企业企业普惠金融联动，在优化“三平台一基地”金融服务需求基础上，进一步为自贸区重点项目、基础设施建设做深做优金融服务，新增信贷投入重点倾斜自贸区金融需求，同时引入工银租赁资金投入自贸区重点项目。贯彻落实普惠金融政策，满足区内优质中小企业金融衍生服务需求，如对区内优质中小企业和供应链融资客户，逐步推行线上一体化授信审批流程模式；如对自贸区开户企业开户实现网上预约、线上办理，实现客户最多跑一次的服务承诺。探索自贸区政策框架下的出国留学旅游一站式外汇金融服务、电子商务第三方跨境支付、跨境投融资、大宗交易平台项下油品全产业链融资等新产品，力求有新突破。
远与近关系。结合自贸区建设要求和自身发展规划，制订实施自贸区支行金融业务三年规划，按照盈利增长、客户拓展、资产增值、风险管控、合规管理等维度，落实要求，明确目标。今年，首先结合自贸区政策解读，制定完善自贸区外汇业务操作规范流程，守住合规底线，在政策框架下有序合规地开展特色经营活动；其次打造自贸区业务条线专家型和操作型专业化的队伍，围绕外汇人才培养建设方案，加快梯队建设，将自贸区支行打造成全行外汇业务的人员交流和培训基地，提升专业能力和金融服务水平。