做网络销售，怎么跟客户培养感情，拉近关系，降低防备
1、注意沟通礼仪
2、称赞对方
3、简短交流后，介绍与沟通。
这个环节尤其重要，因为作为产品的推销方，你必须短时间内激发客户对你的兴趣，所以你必须要做到：
1）、产品和顾客的相关性
2）、顾客使用后得到什么？
3）、和顾客关联的群体信息、比如时尚趋势或者商务人士的社交文化等等
其结果是你的专业素养，获得消费者对你的认可。
4、气氛掌控一定要倾听、理解、赞赏适当的引导。
综上所述：沟通力、专业影响力。这一切要实现，源于前期做好目标顾客的了解，多熟悉顾客群体特征。
多跟客户沟通、聊天，通过聊天了解客户的性格、需求等，从而培养感情，拉近关系哦！
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