亚马逊账号因为索要评价而受限如何申诉

更新时间：2018-10-12 08:48:15 186次访问

一般账号受限有为期17天的申诉期，卖家们将需要在17天内完成申诉，倘若没有在17天内进行申诉或申诉失败，那么账号则可能失去申诉机会。

卖家们要深度剖析其账号受限的原因，对受限通知中所写内容进行分析，若亚马逊账号暂停通知中有提到具体产品，则要对该产品的历史销售、好差评，是否纠纷，是否投诉等各个事项进行分析，同时还要查看通知中是初次发生此类事件还是在之前已出现过情况。此外还要查看自己账单中的不良订单报表，确保每项都呈绿色。

通过分析，当自身账号不足情况，挖掘产生原因，着手准备自身行动计划，值得注意的是，此行动计划的起草尤为重要，所以卖家要基于对自身不足的深度分析，有针对性的讲述今后的运营、改善，必须在申诉邮件中言之有物，让亚马逊看到你的整改决心并选择相信你。

在行动计划写好，向卖家中心后台提交后请耐心等待。如果行动计划有效，亚马逊认可你的行动计划，可能很快收到通知，账号解限。当然也可能行动计划不周祥，收不到回复，或者要求进一步补充计划。倘若需要补充计划，卖家则需要再度审视账号问题，提供详尽的方案，若并且收到回复，建议在第一封申诉邮件发出三天左右，通过联系客服的方式开Case进行追踪。

值得一提的是，遇到亚马逊账号受限时，卖家只有理性分析清楚，后一步的行动才能针对性更强，行动才能更有效。

可以与当地的消协或工商等政府部门投诉