家人和叔叔一起买的助听器没声音了,是质量问题吗?
你好!助听器没声音了,有几种情况,首先检查下电池有没有电,可以先更换个电池试一下,其次用厂家配送的小刷子清理下出声孔,还有麦克风口,最后可以看下如果是耳背式助听器,拔掉导声管,单独检查机器响不响,因为有时导声管里有水也会引起助听器不响,没有放大的声音。如果排除完这些问题还是没有声音,那建议带上保修卡去所配机的验配中心让验配师寄回厂家全面检测。
找厂家的售后服务解决,或到质量监督部门鉴定
没有长久不坏的东西。如果使用久了当然会坏的。如果是在保证期内损坏了,就属于质量问题了。
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