酒店如何在淡季吸引客流量?
花里胡哨的招数只能一时有效,要做成百年老店还是要靠优质的服务、优惠的价格、先进的管理等硬实力。比如,在军事上,出奇制胜只是在实力不足时采取的战术,在绝对实力面前,计谋是没有多大用处的。
打折优惠啊
做活动啊,优惠券啊
1.预测淡季
首先,应分析酒店每年的预测报告,看看那段时间酒店的入住率出现下滑或处于低谷,时间要明确到哪个季节,哪个月份,那个星期。
一旦弄清酒店的淡季,接下来就该制定出提高入住率,提高客房收益的对策。优惠和套餐服务能增加酒店客房的附加值,能有效提高酒店淡季时的客房转化率。优惠和套餐服务一定要在淡季到来之前就提前制定,而且必须结合淡季时的市场情况。总之,不能输在起跑线上,一定要提前制定淡季推出的优惠和套餐服务。
2.找准抓住独特的市场机遇
通过给客房增值制造顾客需求,这点在酒店淡季显得尤为重要。提高酒店淡季时的客房预订量,还需要酒店员工做出更多努力。
酒店遭遇淡季,这并不意味着本地的其它商家也会如此。依靠本地其他商家或本地活动为酒店挖掘更多市场机遇,吸引顾客入住酒店。留心本地的会议与旅游网站对即将到来的音乐会,节假日,展会,马拉松活动,游行等的报道,以及社会媒体上对这些事件的推广,Twitter和Facebook就是搜集这些信息的两大渠道。一旦搜集到有用信息,就可以整理出一份关于在酒店周围进行的活动的项目的清单,再将此清单分享给酒店顾客或潜在顾客。
为充分利用这些活动,酒店一定要针对活动参与者量身打造优惠服务,比如打折优惠。为鼓励顾客从酒店官网直接预订,酒店可以将优惠信息放到酒店官网,顾客凭优惠代码到店领取优惠。酒店还可以与本地活动的赞助商合作,这样能增加酒店的线上曝光率,还能成为活动提供住宿的“首选酒店”。借助社会媒体宣传推广酒店优惠,尽可能地让更多顾客知晓酒店的优惠信息。
做好这两点,酒店淡季的入住率和收益一定可以得到提升。
价格与服务
一般来说淡季酒店都会打折让利
一般淡季都是打折.....
让利大促销
搞一些特色活动吧
一是打折,二是捆绑淡季旅游实惠
太简单了。你把自己的各项服务不断地提高和完善,回头客自然会回来。