快递运输中货物损坏赔偿问题 - 爱问答

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快递运输中货物损坏赔偿问题

在淘宝上买个一个吉他,因为不满意进行退货,在邮回去的途中吉他受损,卖家拒绝签收。请问投诉邮政可以按商品原价赔偿吗?或者可以赔偿多少?请大家给我个建议,谢谢

可以按照双方约定价格或市场价格赔偿。法律依据是我国《合同法》第三百一十一条 承运人对运输过程中货物的毁损、灭失承担损害赔偿责任,但承运人证明货物的毁损、灭失是因不可抗力、货物本身的自然性质或者合理损耗以及托运人、收货人的过错造成的,不承担损害赔偿责任。第三百一十二条 货物的毁损、灭失的赔偿额,当事人有约定的,按照其约定;没有约定或者约定不明确,依照本法第六十一条的规定仍不能确定的,按照交付或者应当交付时货物到达地的市场价格计算。法律、行政法规对赔偿额的计算方法和赔偿限额另有规定的,依照其规定。

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