知识表現和内容付费的好處是什么?那个平台更胜一筹 - 爱问答

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知识表現和内容付费的好處是什么?那个平台更胜一筹

知識變現和內容付費

内容付费按照续需求不同,其实分成了不同种类,虽说现在的得到、喜马拉雅、知乎、分答、网易云课堂甚至是财新、钛媒体都算是内容付费领域的参与者,但是各家其实做的事明显不一样,内容界限非常明晰。 内容付费的大概念下,人对资讯、内容、知识的需求同样是三六九等的。如果按照目的性来进行划分,市面上的产品可以分成三种: (1)专业资讯 这种需求源于需要对一手行业信息进行获取,比方说投资机构、产业研究者为了工作需要,通过的财新的付费资讯、钛媒体Pro以及普华永道的资讯报告获取一些经过提炼的真实、可靠的行业信息。 (2)在线教育 出于工作、学习需要,希望通过网易云课堂等在线教育平台补充自身职业、学术层面缺失的知识结构,为下一个阶段的工作、学习打好理论基础。 (3)知识付费 知识经济是目前最热的概念,它和专业资讯、在线教育只有一墙之隔,但是却存在本质的不同。 把专业资讯、知识付费、在线教育这三种产品形态摆在一起的话会发现,他们的产品形态是越来越重的——知识付费本质上是专业资讯和在线教育的“空隙”。 专业资讯给到的是相对比较轻快的专业资讯、行业报告。知识付费给到的是细分垂直领域的知识、经验。在线教育则是用最重的方式去灌入专业的理论,逼迫受众在接受理论的同时还要内化为自己的知识。 


  


 知识付费填补的是专业资讯、在线教育中间的那个“灰度”。过去细分垂直领域的知识、经验只能口口相传,但是随着互联网渠道的兴起,它能够被它的所有者进行包装、售卖。 专业资讯和在线教育始终会是刚需,在内容付费领域保持很强的竞争壁垒。我们需要反思的是,知识付费到底能不能在知识专业度、知识转化率上实现专业资讯、在线教育的效果。 1、内容审核标准的区别 从课程甄选审核标准来看,财新、普华永道这样的资讯报告往往有专业背景,可以保持专业度,网易云课堂上的课程也具有严格的审核标准。 在线教育平台本身就门槛很高,拿网易云课堂这样的平台上架课程会经历层层审核,即使上架之后,也会有网友投票和平台组委会基于多维度数据表现来约束或奖励授课老师。  用知乎周源在乌镇世界互联网大会上的话来说就是: 用户在消费前没有明确预期,缺乏可参考的质量标准;在消费后如果不满意,缺乏相应保护机制和评价标准。这些都可能造成消费需求被抑制或重复购买意愿


下降。因此,建立内容准入机制、知识商品评价体系、售后保障机制,就显得尤为重要。

这套标准实际上专业资讯平台、在线教育平台早已经在源头上就已经解决

了。

像网易云课堂会在课程审核推荐时,

会从平台近

3

万门课程中,

制定严格的

甄选审核标准,选出最优质的

10%

左右的精品课程在平台进行重点分发展示;

还会从选课营收(近期选课人数

/

近期销售额)、学员评价、学习动作等三个维

度对课程质量进行跟踪评级,

并对高质量的课程给予更多的曝光机会。

而且合作

的内容方有名师团队与教育机构,在专业资质层面上就已经形成了竞争壁垒。

过去内容付费产业对于在线教育的潜力始终是忽略的。

因为在线教育更多偏

向于职业教育,网易云课堂提到将在

2

年培育

100

位年收入超过

500

万的知识

行家,从生态资源、资金支持、教学服务和

IP

推广等方面对平台精品内容生产

者进行全方位的支持。

网易云课堂此举将会让内容付费产业看到在线教育模式的

不可替代性。

但知识付费平台却依旧模糊不清,

比方说某些平台上甚至出现了大量

“普通

二本如何三个月考研冲刺

985

”这类课程。这种课程从侧面反映出的问题就是,

UGC

生产带来的泥沙俱下会成为知识付费平台未来发展的瓶颈。

2

、用户背后的驱动力不同

因为从逻辑上来讲,资讯需求和在线教育的使用用户本质上是“刚需”,是

生活、工作、学习倒逼用户不得不采用这种方式提升自身知识见解。

当一个证券分析师必须了解他所在的行业时,

他不得不订阅财新这样的权威

媒体,

当一个记者想要了解某个行业的具体相关报告时,

他不得不去普华永道官

网查看相关咨询报告。


当一个程序员在网易云课堂上选择人工智能、PPT制作相关课程的时候,他背后实际上是工作所迫,本质驱动力是“have to”,这种被迫的逻辑和如今大部分知识付费有着本质区别。 面对知乎live、得到APP等知识付费平台如果是有目的、有意识地去选择自己爱好、而且是工作中经常要接触到的课程。 比如说希望从事媒体行业的学生,在学校中无人指导不知道如何进入媒体行业,选择《GQ中国》主笔何瑫在知乎Live中开设的写作课。课程费用不高,几十块钱就能对自己未来媒体从业有基本了解。如果课程听完后有进一步的需求,还能付费咨询,通过付费提问的方式去和他私聊。 这种现象是知识付费领域值得认可的产品形态。 但是如果仅仅只是为了谈资,为了职场、人生瓶颈期的心理按摩去接触这些内容,那基本不会有太多帮助。 3、内容系统化程度的差异 内容系统化才是真正的差异化壁垒。知识这两个字本身就是代表了系统化的经验和理论。他需要学习者不仅仅知道结果,还需要有推导的过程。就像是一个数学题目一样,知道结果并没有太多作用,写下详细的解题步骤才能拿到满分。 财新这样的权威媒体、普华永道的咨询报告、网易云课堂的课程,会对信息进行多个维度的梳理,表格、文字、视频的梳理能够帮助用户对一个领域的问题进行反复研究,比如说你在某一个片段存在疑问时,还能够不断倒过来看文字、看表格、看视频。 对人类而言,视觉始终是效率最高的阅读方式。更重要的是,这些内容都已经经过了系统化的梳理,便于理解也便于学习。 

   但是如今的大多数知识付费平台提供的内容本身是授课者的经验总结,这种经验总结不一定足够系统,甚至他们在表达一个复杂问题时,采用的形式只是音频,这让人不得不怀疑,这样内容很难实现有效反馈。 内容付费的概念固然让行业有了新气象,但是人类教育学习的本质在几千年来却从未发生变化。知识付费在市场的作用下会走向疯狂,但架不住教育、学习的本质,两者在拉扯之中,最终只会剩下真正有价值的部分。


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