支付宝最近联系不到人工客服怎么办?
支付宝资金被限制了不能动需要客服,总是写着人工忙碌怎么办啊??
1.打开手机上的支付宝软件客户端。
2.点击页面上的“更多”图标。
3.找到“便民生活”标签页,在该标签下点击应用“我的客服”。
4.进入客服页面后,一开始和我们对话是机器人客服蚂蚁安安。
咨询机器人客服时一定要简洁明了,尽量只输入关键词,99%情况下机器人就能解决问题。
5.多对话几次后,当机器人无法回答用户提问时,会提示你是否连接人工客服。
点击“连线客服小二”。
6.客服电话:95188
7.遇到限制不了慌,有可能是账户存在风险交易,为了保护财产限制了支付功能,具体解决办法应该会发送至邮箱,需要等待。
8注意保存相关资料,如聊天记录,单号什么的,到时有可能要你提交承诺函,大致意思是同意支付宝冻结此次被投诉的交易金额,并保证以后不要违规操作等。
估计是放假造成的
可以自己使用人工通道进行申诉。
可以打客服电话啊
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