营销环境和营销效果的关系
营销环境(marketing environment)是指企业营销活动有潜在关系的内部和外部因素的集合。营销环境分为内部环境和外部环境。市场营销环境是存在于企业营销系统外部的不可控制的因素和力量,这些因素和力量是影响企业营销活动及目标实现的外部条件。一个公司的营销环境由在营销之外的影响营销管理能力的所有因素构成,而营销管理能力是指成功地发展和维持同目标用户关系的能力。营销环境既提供机遇又带来风险。市场营销环境也称市场经营环境。是指处在营销管理职能外部影响市场营销活动的所有不可控制因素的总和。企业营销活动与其经营环境密不可分。根据企业对环境因素的可控度,企业营销环境可分为市场宏观环境和市场微观环境。微观环境因素包括企业、供应者、营销中介、顾客、竞争者和公众。宏观环境由人口环境、经济环境、自然环境、技术环境、政治环境、文化环境六个因素组成。
营销效果是指,销售额(CPS, Cost for Per Sale)、引导数(CPL, Cost for Per Lead)、点击数(CPC, Cost for Per Click)等。按照以上营销的实际效果付费统称为按营销效果付费(CPA, Cost for Action)。广告主按照广告发布后网站访客对广告的后续行为数量(效果)与网站主进行结算,而不是以广告触及的访客数量进行结算。广告主在发布广告活动时,都必须明确说明该广告活动的营销效果要求和单位效果结算价格等信息。
营销环境的好坏会影响营销效果。
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