我的手机在质保期内出了问题，问几个问题，大哥们解答一下。。
我手机晚上睡觉的时候充着充着，第二天早上起来发现手机充电接口烧了，接口里面还烧了一个小口，现在充电一下能充一下不能充，耗电也比以前差不多快一倍，手机也变卡了，还有几次弹出来一个什么芯片信息失败什么什么，以前没有出现过，这问题应该能算到质保维修吧！！还有能不能要求加钱换一部别的新手机！！
按照国家的保修条例的规定，你那属于操作失误-超长时间充电后造成的故障，不是质量问题，一般不在保修范围之内。除非你能证明那不是操作问题而是产品质量问题。否则此事责任自负。所以你的述求可能无法得到满足，也不能更换新机。但可以付费维修，或者重新买一部新机。当然可以试试与经销商协商，或许可以得到其他补偿也未可知。尝试了，努力了不会有遗漏一切可能的机会。
要求店家更换手机
可以去售后维修保修期内免费的
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