腾讯客服说收到并记录，会尽快跟进核实处理。是什么意思？
今天给腾讯挂了个电话，一个男客服接的电话，服务态度很好！第一个问题把我以前转区角色没删除的删除，那个男客服都记录下来了。说给我处理。第二个问题是我加入了战队，也打了战队不能领取奖励的问题，内个男客服教我填单子，电话打了有20多分钟。打完电话都停机欠费了！！最后都是腾讯自由幻想的客服教我的。可是处理的结果呢？ 我特意挑早上9点的时候打的电话，怕他们不上班，我等到晚上7点了，我的角色依然没有删除！战队腾讯客服教我填的单子可算回复了 他们是这么回答的客服答复：答复时间：2012-02-13很抱歉给您带来不便！关于您咨询/投诉的问题，请提供以下资料：事发的具体时间（年-月-日-时）。以便我们进一步处理，谢谢！于是我追加时间又都从新说了，按照腾讯自由幻想游戏的要求 过了没算多久可算又回复了 他们是这样回答的客服答复：答复时间：2012-02-13尊敬的玩家朋友： 您好，欢迎您来到腾讯客户服务中心！ 腾讯游戏客服中心[7407]真诚为您服务！关于您提到的问题，我们已经记录下来，并提交给相关的工作人员进行核实。给您带来的诸多不便，还请善解人意的您多多谅解。 如果您对qq自由幻想游戏体验有任何疑问，欢迎您随时反馈，我们会第一时间倾听您的心声，快速跟进，腾讯游戏将以更加专业和贴心的服务为您提供全方位的游戏体验。您的建议将促进qq自由幻想不断成长，服务不断提升！期待您继续关注qq自由幻想的成长。祝您生活愉快！
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