中信银行信用卡换卡收我2000年费，算不算诈骗，我该怎么办，求大神指点。
你好，题主
一定要提防中信银行客服电话，不管是保险、钱币收藏，还是升级卡种
前段时间，我经常接到某行信用卡客服中心的来电，邀请我升级手中的信用卡卡种。首先，告诉我“您是我们精心挑选的优质客户，有良好的用卡记录，我们在多少人中特别邀请您升级白金卡。”
刚听到这些的时候心里好舒服，银行的客服妹妹果然很专业，简单的几句把客户捧的舒舒服服的，我当时就要答应升级了，又到涨额度的时候了，另外和朋友出去消费时，刷白金卡又比较有面子。可当我仔细询问几个问题之后，当即就拒绝了。关于额度和年费规则，我实在无法接受。
大家在收到银行邀请升级卡片时也要注意这些，以免被银行套路了，
首先和大家讲一讲，优先要注意的两个问题：
1、 年费，银行为我们提供提前消费后还款，还免息，收年费倒是可以理解，金卡和普卡是可以通过消费满次数或者金额免次年年费的，可白金卡不一样，白金卡好多都是刚性年费，有可能第一年会免年费，以后每年必须缴纳，日子一到，就会从卡片额度中扣除，我的一位朋友，前几天通过一张白金卡的申请，查看额度时发现在激活的当天，就被扣除年费了，致电客服中心，客服只会告诉他，在发卡前关于年费这一项是经过本人确定同意的，最后没办法只能认栽；而且告诉大家，很多银行扣除年费不会给你通知的，直接扣除相应的额度。
2、 额度，这是我拒绝升级卡片最大的原因，我原有的卡片额度不高，只有18K，我最开始以为卡种升级了，对应的额度就会提高，可能我升级的是一张假的白金卡吧，我问客服，我的额度会提高多少，客服告诉我，新卡和我现在持有的卡片额度一样；然后这张白金卡的年费是2000元，每年可以通过消费几十万的积分抵消一半的年费，可我的额度只有18K，也就是意味着全年每月刷爆信用卡，可能也无法达到这个条件，年费要缴纳，额度又不给涨，瞬间感觉智商受到了侮辱；另外就算升级卡片后几个月翻倍提额，对于这个额度，每年的刷卡成本和每月需要投入的精力也不是我愿意接受的。
题主你其实也是升级卡种，是换卡升级卡种而已，我估计你是原来是中信小白金，然后升级到大白了。我觉得题主面对的这个问题，不单单银行有问题，你自己也要负责，在你清楚规则的情况下，为何不多问几句呢。
换卡是免费的，即使是补缴年费也没有这么多，建议到该行柜台咨询。
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