快递问题显示签收没收到
快递显示在南宁广西大学分部签收,但是卖家说我给的地址就是在广西大学,我的地址又不是广西大学那边,可以打电话再叫快递员送到我家吗?
地址写错了并且不属于统一区域的话肯定不能送的,只能退货再重新发货了
赶紧通知快递公司地址有误,时间长了快递也忘记是那个件,容易遗失,找到件以后快递会协助解决,这种异常件通常都会处理很慢。
首先,查看物流后的第一时间内联系客服,问客服是怎么回事,也有可能是单号发错了等原因;第二,物流上通常会显示派件员的电话,可以给派件员打电话咨询一下具体的情况;第三,非本人签收,也有可能是同事、家人或者传达室等代为签收,可以去问一下的;第四,如果还是一直没有快递的消息的话,可以找到订单所在的位置,点击查看物流;第五,可以进行物流投诉,等待处理结果。
仔细查阅订单,然后确定出错的地方,到相关部门投诉
那么问题出在卖家,他托运的交货地址就是广西大学,快递已经按指定地址投送,你再打电话让他改投是行不通的。你得要求卖家与快递部门联系改投才是。
一级一级追查,从快递员开始。
如果是同市的自己去拿,外地的则要求卖家重寄。
你直接申请不退货吸退款,就说没有收到货。说明你本人签收的证据应该由卖家向平台举证。他们找快递公司提供收货证据。
热门标签: