CRM如何与呼叫系统对接？

更新时间：2019-08-25 14:42:29 132次访问

随着客户管理成本越来越高，越来越多的企业开始选择智能化的手段来管理自己的客户，客户关系管理软件成为他们的首要选择。但是很多企业对于怎样利用CRM缩短和客户之间的距离还存在许多困绕，CRM引入呼叫中心，尤其是云呼叫中心，就较好的解决了主要问题。比如简信CRM系统引入云呼叫中心，两者相互结合，直接为企业提供与客户对话平台。简信CRM对接呼叫中心系统，设坐席管理，外呼管理，客户服务等功能模块。同时强大的工单系统中一个工单系统就像一个问题追踪器，能很清晰的追踪，处理和归档内外的问题事务请求，标准化服务追踪用户。 CRM+呼叫中心产品优势 1.快速便捷部署，将智能硬件设备通过USB连接电脑即可使用。 2.在简信CRM中，直接点击拨号按钮就可以进行呼入并支持来电弹屏。 3.完美支持中国移动、中国电信、中国联通三大运营商。 4.支持一键外呼，来电弹屏，通话录音，快速提升销售效率。

忠仆1号智能外呼系统是自带CRM的，自动统计意向客户