淘宝惊现“奇葩”店铺,45天发货未果,恶意戏弄消费者,我该如何维权?
淘宝应该负责吗?
首先要看发货时间是否有设置预售是在45天以后发出,是不是在预售时间内,如果是商家违法了发货时间,可以在申请退款的同时,申请投诉,申请投诉在订单详情往下拉有个投诉商家
然后申请原因选择发货问题
投诉原因选择未按约定时间发货
说明原因
投诉成立,商家将会赔付商品30%的违约金。
向网管投诉,要求赔偿
直接在淘宝里投诉。
你可以向淘宝客服投诉
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淘宝应该负责吗?
首先要看发货时间是否有设置预售是在45天以后发出,是不是在预售时间内,如果是商家违法了发货时间,可以在申请退款的同时,申请投诉,申请投诉在订单详情往下拉有个投诉商家
然后申请原因选择发货问题
投诉原因选择未按约定时间发货
说明原因
投诉成立,商家将会赔付商品30%的违约金。
向网管投诉,要求赔偿
直接在淘宝里投诉。
你可以向淘宝客服投诉