银行客户经理如何与陌生人交谈 - 爱问答

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银行客户经理如何与陌生人交谈

陌生拜访的话就要根据先锁定一个行业或你要锁定的目标客户群,然后一个个打电话约见,要有很强的心理素质,因为有些人态度会非常不好,如果运气好,能约上一个,你就要精心准备你们的面谈了。

另一种就是你有明确的拜访目标,约了时间地点后,你就要做充分的准备工作。了解一下客户的行业特点及客户的自身特点,挖掘一下客户可能的需求,及银行可能适合他的产品,事先准备好资料。当然交谈时是很要技巧的,不要为了卖产品而谈产品,一定要让客户建立对你的信任。


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