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现代医院管理的本质是什么

医院人文管理是医院管理现代性的标志,是我们必须依循的医院管理之道.医院人文管理是彰显医学人文本质的医院管理行为,通过一系列医院文化行为,实现弘扬医学人文精神,为患者提供优质服务的组织目标.医院人文管理体现双重亲密,双边尊重和双向沟通等特征.医院人文管理的实践途径是提供医学人文关怀,提升医学人文素质,建立特色组织文化,营造亲密职场氛围和提供医学人文服务.医院人文管理具有凸显对生命价值的尊重和关爱,奠定和谐医患关系的逻辑基础等价值.

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