医院不作为要怎么投诉,投诉哪个部门
我要投诉广州南粤医院,他们医院及医务人员,2018年3月26日去你们医院做一个入职体检,本来我也不知道你们医院的,经同事介绍,而且离公司也比较近,所以才去的。到了你们公司后跟前台接待人员说了过来做入职体检,其实过来咨询的人也不多,让我问了几篇后才告诉我先去挂号,在挂号的情况下又遇到点小插曲,排队轮到我的时候,给我推荐套餐卡680和880元的。我不说不需要这些套餐,只做一个最简单的体检就行了。然后又让我等,在等待的过程中,你们另一个护士带了一个人过来挂号,挂号员拿着我填写的表格让我去隔壁窗口去,这是什么态度,是不是存在黄牛在操作呢?等我提出我的意议后,你们的工作人员才及不赖烦帮我挂号,挂完号后让我去找发热门诊的医生,去找到发热医生后他跟一样也是一头雾水,说明情况后又让我找回前台,把我当皮球踢来踢去的吗?等抽完血和验完尿后,去到透视科后,反映里面有3个人在排队,让我等一个小时后再去,我告诉他我在那里等,等下会有人叫名字的,我就傻呼呼相信你们的话,在外面等了40多分钟,在我后面的人都做完了,人家才提醒我是不会叫名字的,我进去做的时候也不到2分钟,居然等了几十分钟,难道你们医院办事效率这么高吗?我也是跟你们送钱的呀,如果真的是患者有你们这样对待病人的吗?这就是贵医院的服务忠旨吗?希望贵医院能给广大患者一个满意的答复。
去上级行政主管部门,卫生局,无论是公立医院还是私人医院
找它们单位的领导投诉。
找卫生局,投诉他,,,
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