采用静脉留置针怎么提高患儿家属满意度

更新时间：2018-08-03 05:01:59 69次访问

按照满意度理论，一般而言影响满意度的有两个因素，一是提高自身质量；二是降低客户期望值。

你想提高患儿家属对采用静脉留置针的满意度，也应该朝这两方面去努力：

1、把好医药器材的质量关，做好器材的消毒，提高医护人员的医术和责任性。

2、做好患儿家属的宣传指导，讲清监护操作必需注意的事项和不当操作可能引起的后果，以及静脉留置针可能产生的副作用。