.从营销学的角度,说明「产品」的形式。
. 从营销学的角度,说明「产品」的形式。
市场营销就是商品或服务从生产者手中移交到消费者手中的一种过程,是企业或其他组织以满足消费者需要为中心进行的一系列营销活动,市场营销学是系统地研究市场营销活动规律性的一门科学。几十年来,随着社会经济及市场经济的发展,市场营销学发生了根本性的变化,从传统市场营销学演变为现代市场营销学,其应用从赢利组织扩展到非赢利组织,从国内扩展到国外。当今,市场营销学已成为同企业管理相结合,并同经济学、行为科学、人类学、数学等学科相结合的应用边缘管理学科。
形式产品是指核心产品借以实现的形式或目标市场对某一需求的特定满足形式,包括品质、式样、特征、商标及包装。
形式产品是核心产品得以实现的形式,也即向市场提供的实体和劳务的外观。例如,对于洗衣机,其形式产品就是其产品质量、外观式样、品牌名称和包装;对于电影院,则指其是一个包含有很多座椅及放映设施的建筑物。
核心产品是产品具有的基本功能,形式就是产品的外在形态,附加产品是产品能提供的附加利益。例如:洗衣机的核心产品就是能洗衣服,形式产品是它的外观形态,如长方形还是其他形状,红色还是蓝色等等,附加产品就是消费者购买了洗衣机的同时,企业能提供的附加服务,比如随洗衣机赠送的产品说明书,免费的送货、安装、维修等。
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