新手机查毒出现病毒,360杀不了,无法删除,就提示这个preloadspec病毒。?求解决
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建议将该手机送该品牌的售后服务中心去,进行格式化后重新装系统为好。
试试双清能否清除病毒。
先恢复出厂设置试试。
恢复出厂不可以 最好的方法重新刷入官方系统
上客服上刷机吧
使用卡巴斯基手机版杀毒看看
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